Este resumo foi escrito para você entender, de forma rápida e clara, o essencial sobre os cookies utilizados pela Bravus. O documento formal completo está disponível nas cláusulas abaixo.
Cookies são pequenos arquivos de texto que sites salvam no seu navegador ou dispositivo quando você os acessa. Eles servem para lembrar suas preferências, manter você conectado, entender como você usa o site e, em alguns casos, exibir anúncios mais relevantes.
A BRAVUSPAG SOLUÇÕES EM PAGAMENTOS LTDA, que opera a plataforma Bravus, é responsável pelos cookies próprios. Também utilizamos cookies de terceiros fornecidos pela Google LLC e Meta Platforms, Inc., que possuem suas próprias políticas de privacidade.
Utilizamos 10 cookies, divididos em três categorias:
Para manter sua sessão ativa e segura, proteger a plataforma contra fraudes e ataques, analisar o desempenho do site e medir a eficácia das nossas campanhas publicitárias.
Você pode recusar cookies analíticos e de publicidade a qualquer momento pelo banner de consentimento da plataforma ou pelas configurações do seu navegador. Atenção: os cookies necessários não podem ser recusados, pois são essenciais para o funcionamento da plataforma.
Sim. Dados coletados por cookies de terceiros (Google LLC e Meta Platforms, Inc.) são compartilhados com essas empresas para fins analíticos e publicitários, podendo envolver transferência internacional de dados.
1.1. A presente Política de Cookies foi disponibilizada ao público em [22/04/2026] e passa a vigorar a partir desta data.
1.2. A Bravus reserva-se o direito de atualizar esta Política a qualquer tempo, em razão de alterações tecnológicas, normativas ou operacionais. Toda nova versão será publicada na plataforma com a respectiva data de entrada em vigor, sendo de responsabilidade do Usuário consultar periodicamente o documento atualizado.
1.3. O uso continuado da plataforma após a publicação de eventuais alterações implica a aceitação da versão vigente desta Política, exceto quando o consentimento for exigido pela legislação aplicável.
2.1. Cookies são pequenos arquivos de texto ou fragmentos de informação que os sites e plataformas digitais enviam ao navegador do Usuário, os quais são armazenados no dispositivo de acesso (computador, tablet, smartphone ou qualquer outro equipamento) e reenviados ao servidor de origem a cada nova requisição, permitindo que o site reconheça o dispositivo e mantenha informações sobre a sessão e as preferências do Usuário.
2.2. Do ponto de vista técnico, os cookies são compostos por pares de chave-valor (nome e conteúdo), acrescidos de atributos que definem, entre outros elementos, o domínio de validade, o caminho, a data de expiração e as condições de transmissão segura, conforme definição adotada pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e pelos padrões técnicos estabelecidos pelo Internet Engineering Task Force (IETF), especialmente a RFC 6265.
2.3. Os cookies não contêm, por si sós, programas executáveis, vírus ou softwares maliciosos, não podendo acessar informações adicionais presentes no dispositivo do Usuário além daquelas que lhes foram atribuídas pelo servidor de origem.
2.4. O Usuário pode, a qualquer momento, configurar seu navegador para recusar total ou parcialmente a instalação de cookies, bem como para excluir cookies já armazenados. A forma de realizar essas configurações varia conforme o navegador utilizado e encontra-se detalhada na Cláusula 6 desta Política.
3.1. Distinção entre Cookies Próprios e Cookies de Terceiros
3.1.1. Cookies próprios são aqueles instalados diretamente pela Bravus, a partir do domínio da própria plataforma. Esses cookies estão sob controle exclusivo da Bravus quanto às suas finalidades, duração e dados coletados. Enquadram-se nesta categoria os seguintes cookies: bravus_session, bravus_csrf, bravus_consent e bravus_device_id.
3.1.2. Cookies de terceiros são aqueles instalados por domínios diferentes do domínio da plataforma Bravus, pertencentes a empresas parceiras que prestam serviços à Bravus ou que operam de forma independente por meio de integrações técnicas presentes na plataforma. O tratamento dos dados coletados por esses cookies é regido pelas políticas de privacidade dos respectivos terceiros, cabendo à Bravus apenas a decisão de integrar ou não tais tecnologias à sua plataforma. Enquadram-se nesta categoria os seguintes cookies: _ga, _ga[ID], _gid, _gat (Google LLC) e _gcl_au (Google LLC) e _fbp (Meta Platforms, Inc.).
3.2. Controladora dos Cookies Próprios
A Bravus, razão social BRAVUSPAG SOLUCOES EM PAGAMENTOS LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 65.638.628/0001-62, com sede na Avenida Prefeito Osmar Cunha, nº 416, Apt SL1108, Centro, Florianópolis/SC, CEP 88.015-100, atua como controladora, na acepção do art. 5º, VI, da Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD), em relação aos cookies próprios instalados em sua plataforma, sendo responsável pelas decisões referentes ao tratamento dos dados pessoais coletados por meio desses cookies.
3.3. Terceiros Responsáveis pelos Cookies de Terceiros
A plataforma Bravus utiliza cookies instalados e gerenciados por terceiros, os quais possuem suas próprias políticas de privacidade e cookies. São eles:
4.1. Classificações Adotadas
Esta Política adota duas formas de classificação dos cookies utilizados pela plataforma Bravus:
4.1.1. Classificação por necessidade funcional:
4.1.2. Classificação por duração:
4.2. Cookies Necessários
| Nome / Empresa | Finalidade | Duração |
|---|---|---|
| bravus_session Bravus |
Manter a sessão autenticada do lojista durante a navegação na plataforma, garantindo que o Usuário permaneça conectado enquanto utiliza os serviços sem necessidade de reautenticação a cada requisição. | Sessão (excluído ao fechar o navegador) |
| bravus_csrf Bravus |
Proteção contra ataques de Cross-Site Request Forgery (CSRF), impedindo que requisições maliciosas de sites externos sejam executadas em nome do Usuário autenticado. | Sessão (excluído ao fechar o navegador) |
| bravus_consent Bravus |
Registrar a escolha do Usuário quanto à aceitação ou recusa de cookies não necessários, em conformidade com a LGPD, evitando que o aviso de consentimento seja exibido repetidamente. | Persistente — 12 meses |
| bravus_device_id Bravus |
Identificar o dispositivo utilizado pelo Usuário para fins de prevenção a fraudes, detecção de acessos suspeitos e reforço da segurança das transações realizadas na plataforma. | Persistente — 12 meses |
4.3. Cookies Analíticos
| Nome / Empresa | Finalidade | Duração |
|---|---|---|
| _ga Google LLC |
Cookie principal do Google Analytics (Universal Analytics). Armazena e atualiza um identificador único para distinguir usuários e gerar relatórios estatísticos de tráfego e comportamento no site. | Persistente — 2 anos |
| _ga[ID] Google LLC |
Cookie específico do Google Analytics 4 (GA4), onde [ID] corresponde ao identificador da propriedade GA4 configurada. Utilizado para distinguir usuários e coletar dados de comportamento para análise de tráfego na nova geração do Google Analytics. | Persistente — 2 anos |
| _gid Google LLC |
Complementa o _ga no Google Analytics, identificando o Usuário durante um período de 24 horas para fins de distinção de sessões únicas e geração de relatórios de uso da plataforma. | Persistente — 24 horas |
| _gat Google LLC |
Utilizado pelo Google Analytics para controlar a taxa de requisições enviadas ao servidor do Google, limitando a frequência de coleta de dados e prevenindo sobrecarga de tráfego. | Persistente — 1 minuto |
4.4. Cookies de Publicidade
| Nome / Empresa | Finalidade | Duração |
|---|---|---|
| _gcl_au Google LLC |
Cookie do Google Ads (anteriormente Google AdSense) utilizado para vincular e medir conversões de campanhas publicitárias, associando cliques em anúncios a ações realizadas na plataforma Bravus, como cadastro ou transações concluídas. | Persistente — 90 dias |
| _fbp Meta Platforms, Inc. |
Cookie do Facebook/Instagram Pixel utilizado para rastrear conversões provenientes de anúncios veiculados nas plataformas Meta (Facebook e Instagram), medir o desempenho de campanhas publicitárias e viabilizar a exibição de anúncios personalizados ao Usuário. | Persistente — 90 dias |
5.1. Autenticação e segurança de sessão. O cookie bravus_session é utilizado para manter a sessão do lojista autenticada durante toda a sua navegação na plataforma Bravus. Por meio desse cookie, o sistema reconhece o Usuário como autenticado a cada requisição realizada, evitando a necessidade de reautenticação a cada página acessada e garantindo a continuidade da experiência de uso.
5.2. Proteção contra ataques CSRF. O cookie bravus_csrf é utilizado como mecanismo de segurança para proteção contra ataques do tipo Cross-Site Request Forgery (CSRF), modalidade de ataque cibernético em que um site malicioso induz o navegador do Usuário a realizar requisições não autorizadas em nome do Usuário autenticado. O cookie contém um token único que é validado pelo servidor a cada submissão de formulário ou requisição sensível, garantindo que apenas ações iniciadas pelo próprio Usuário na plataforma sejam processadas.
5.3. Registro do consentimento sobre cookies. O cookie bravus_consent é utilizado para armazenar a decisão do Usuário sobre a aceitação ou recusa de cookies não necessários, em conformidade com as disposições da Lei nº 13.709/2018 (LGPD). Esse cookie permite que a plataforma Bravus recorde a escolha do Usuário pelo período de 12 meses, sem exibir novamente o aviso de consentimento enquanto o registro estiver vigente. Seu uso constitui, ele próprio, parte do cumprimento da obrigação legal de documentação do consentimento.
5.4. Identificação do dispositivo para prevenção a fraudes. O cookie bravus_device_id é utilizado para identificar o dispositivo a partir do qual o Usuário acessa a plataforma Bravus. Essa identificação é empregada pelo sistema de antifraude da plataforma para detectar acessos atípicos, identificar dispositivos previamente associados a atividades suspeitas e reforçar a segurança das transações financeiras realizadas. O uso desse cookie é especialmente relevante no contexto de uma plataforma de pagamentos, em que a prevenção a fraudes é imperativo operacional e regulatório.
5.5. Análise de tráfego e desempenho da plataforma. Os cookies _ga e _ga[ID] são utilizados pela Bravus, por meio do Google Analytics (Universal Analytics e GA4, respectivamente), para coletar dados estatísticos sobre o comportamento de navegação dos Usuários, incluindo, entre outros, o número de visitantes únicos, as páginas mais acessadas, o tempo médio de permanência, o fluxo de navegação entre páginas e a origem do tráfego. As informações coletadas são analisadas de forma agregada e pseudonimizada, com o objetivo de identificar oportunidades de melhoria na plataforma e na experiência do Usuário.
5.6. Distinção de sessões de curto prazo. O cookie _gid é utilizado pelo Google Analytics como complemento ao _ga, com a finalidade específica de distinguir sessões de navegação iniciadas no mesmo dia, permitindo análises mais precisas sobre o comportamento de Usuários que acessam a plataforma múltiplas vezes em curtos intervalos de tempo. Sua expiração ocorre em 24 horas.
5.7. Controle da taxa de requisições ao Google Analytics. O cookie _gat é utilizado pelo Google Analytics para limitar a frequência de coleta de dados enviados aos servidores do Google, prevenindo sobrecarga de requisições em situações de alto volume de tráfego. Sua duração é de apenas 1 (um) minuto, e não coleta dados adicionais sobre o Usuário além de sua função técnica de controle de taxa.
5.8. Mensuração e otimização de campanhas publicitárias — Google Ads. O cookie _gcl_au é utilizado pela Bravus, por meio do serviço Google Ads, para rastrear a jornada do Usuário desde o clique em um anúncio veiculado nas propriedades do Google até a realização de uma ação de conversão na plataforma Bravus — como cadastro, contratação de serviço ou conclusão de transação. Essa vinculação permite à Bravus avaliar o retorno sobre investimento (ROI) de suas campanhas publicitárias e otimizar a alocação de recursos em anúncios.
5.9. Mensuração e otimização de campanhas publicitárias — Meta Pixel. O cookie _fbp é utilizado pela Bravus, por meio do Facebook/Instagram Pixel, para rastrear as ações realizadas pelo Usuário na plataforma após a interação com anúncios veiculados nas plataformas Meta (Facebook e Instagram). Esse cookie permite à Bravus medir a efetividade das campanhas publicitárias, criar públicos personalizados para segmentação de anúncios e otimizar os investimentos em mídia paga nas redes sociais da Meta.
6.1. O Usuário possui plena autonomia para configurar seu navegador de forma a recusar, limitar ou excluir cookies, a qualquer momento, independentemente de solicitação prévia à Bravus, em exercício dos direitos previstos no art. 18 da LGPD e no art. 7º, VIII, da Lei nº 12.965/2014 (Marco Civil da Internet).
6.2. A recusa de cookies pode ser realizada diretamente pelas configurações do navegador utilizado. A seguir, indicam-se os links das páginas de suporte dos principais navegadores:
6.3. Impacto da recusa de cookies necessários. O Usuário é alertado de que a recusa ou exclusão dos cookies classificados como necessários nesta Política poderá comprometer total ou parcialmente o funcionamento da plataforma Bravus, incluindo, mas não se limitando a: (a) impossibilidade de manter a autenticação ativa durante a navegação; (b) bloqueio de funcionalidades protegidas por validação CSRF; (c) reinstalação repetida do aviso de consentimento sobre cookies; e (d) restrição ao uso de funcionalidades da plataforma dependentes da identificação do dispositivo. A Bravus não se responsabiliza por eventuais indisponibilidades decorrentes da recusa de cookies necessários pelo Usuário.
6.4. Retenção mínima de registros de acesso. Independentemente da recusa de cookies pelo Usuário, a Bravus manterá, nos termos do art. 15 da Lei nº 12.965/2014 (Marco Civil da Internet) c/c art. 7º, II, da LGPD, os registros de acesso à sua plataforma — compreendendo os dados de data, hora, endereço IP de origem e porta lógica de origem das conexões — pelo prazo mínimo de 6 (seis) meses, em ambiente controlado e de segurança, sob sigilo e apenas à disposição de autoridade competente mediante ordem judicial ou requisição administrativa legalmente fundamentada. Essa retenção não depende do consentimento do Usuário e decorre diretamente de obrigação legal.
6.5. Opt-out junto a terceiros. Para recusar o uso de cookies de terceiros (analíticos e de publicidade), o Usuário poderá, além das configurações do navegador, utilizar os mecanismos específicos de opt-out disponibilizados pelos respectivos terceiros:
7.1. Por meio dos cookies analíticos e de publicidade listados na Cláusula 4, a Bravus compartilha dados de comportamento de navegação do Usuário com os seguintes parceiros tecnológicos, que atuam como operadores ou controladores independentes dos dados a eles transmitidos:
7.2. O compartilhamento de dados com os parceiros acima mencionados está condicionado ao consentimento prévio do Usuário, conforme colhido por meio do mecanismo de gestão de cookies da plataforma. Sem o consentimento do Usuário, os cookies analíticos e de publicidade não serão instalados, e nenhum dado será transmitido a esses parceiros por meio de cookies.
7.3. A Bravus não vende dados pessoais dos Usuários a terceiros e não compartilha informações coletadas por meio de cookies com outras entidades além das expressamente mencionadas nesta Política, salvo por determinação legal ou judicial.
7.4. Revogação do consentimento. O Usuário poderá revogar, a qualquer momento e sem ônus, o consentimento previamente concedido para o uso de cookies analíticos e de publicidade, por qualquer dos seguintes meios:
7.5. A revogação do consentimento não afeta a licitude do tratamento realizado anteriormente com base no consentimento previamente concedido, nos termos do art. 8º, § 5º, da LGPD.
8.1. O uso de cookies analíticos (Google Analytics) e de publicidade (Google Ads e Facebook/Instagram Pixel) implica a transferência de dados pessoais dos Usuários para servidores localizados fora do território brasileiro, especificamente para os Estados Unidos da América, país sede dos parceiros tecnológicos Google LLC e Meta Platforms, Inc.
8.2. A transferência internacional de dados pessoais está sujeita às regras dos arts. 33 a 36 da Lei nº 13.709/2018 (LGPD) e à regulamentação editada pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), em especial à Resolução CD/ANPD nº 19, de 23 de agosto de 2024, que dispõe sobre os mecanismos de transferência internacional de dados pessoais e os requisitos de conformidade aplicáveis. Portanto, a Bravus observa todos os requerimentos estabelecidos pela legislação vigente e adota as melhores práticas de segurança e privacidade para garantir a integridade e confidencialidade dos seus dados pessoais.
8.3. Para mais informações sobre as práticas de proteção de dados adotadas pelos parceiros internacionais, o Usuário pode acessar:
9.1. Para exercer seus direitos de titular de dados pessoais previstos no art. 18 da LGPD — incluindo, mas não se limitando a: confirmação de tratamento, acesso aos dados, correção, anonimização, portabilidade, eliminação e revogação do consentimento —, bem como para registrar dúvidas, reclamações ou solicitações relacionadas a esta Política de Cookies, o Usuário deverá utilizar o seguinte canal:
9.2. Encarregado de Proteção de Dados (DPO). Nos termos do art. 41 da LGPD, a Bravus designou como Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (Data Protection Officer — DPO) o(a) Sr.(a.) Leonardo Padova, responsável por atuar como canal de comunicação entre a Bravus, os titulares de dados pessoais e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
10.1. A presente Política de Cookies é regida e interpretada exclusivamente de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, em especial:
10.2. Para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes ou relacionadas a esta Política de Cookies, fica eleito o foro da comarca de Florianópolis/SC, com expressa renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
10.3. A nulidade ou invalidade de qualquer disposição desta Política não afetará as demais cláusulas, que permanecerão válidas e eficazes.
10.4. Esta Política foi elaborada em conformidade com as obrigações legais aplicáveis à BRAVUSPAG SOLUCOES EM PAGAMENTOS LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 65.638.628/0001-62, doravante denominada simplesmente Bravus para os fins deste documento.